よくある質問

ご覧いただいたホームページは、ご契約前のご提案用サンプルとして当社が制作したものです。
「もしホームページを持ったらこうなる」を、言葉やお見積りではなく実物でご覧いただきたい、という趣旨でお送りしています。
お申し込みをいただくまで、費用は一切かかりません。
ご不要であれば、お問い合わせフォームより、削除のご依頼をいただけますと幸いです。

公開されている情報をもとに作成しております。
写真は、当社が利用権を持つ素材のみを使用しており、御社にお断りなく他社サイトの写真を転用することはありません。
掲載内容に事実と異なる点があれば、お知らせいただき次第すぐに修正・削除いたします。

いいえ。お送りしたサンプルはパスワードをご存じの方しかご覧になれない状態で設置しており、検索エンジンにも表示されない設定にしています。
御社にだけお見せしている状態ですので、第三者の目に触れることはありません。
ご不要であれば、お問い合わせフォームより、削除のご依頼をいただけますと幸いです。

お送りした書面にパスワードを記載しております。
書面が見当たらない場合や、入力してもご覧いただけない場合は、お問い合わせフォーム・お電話・メールでお問い合わせください。
再度お伝えいたします。

一切かかりません。
費用が発生するのは、お申し込みをいただき、ご契約を取り交わした後のみです。
ご覧いただくこと、お問い合わせいただくこと、お断りいただくことに費用は発生いたしません。

承知いたしました。
お手数ですが、お問い合わせフォーム・お電話・メールにて社名をお知らせください。
以後お送りいたしません。
あわせて、お送りしたサンプルも削除いたします。

ホームページの制作から、サーバーの管理、公開後の更新代行、電話サポートまでをまとめてお引き受けするサービスです。
ホームページをお持ちでない事業者さま、あるいは古くなったまま手が付けられていない事業者さまに、「つくったあと、使い続けられる状態」までを含めてご提供します。
制作会社に都度発注する必要も、ご自身でパソコンに向かって更新作業をしていただく必要もありません。

制作の一部の工程でAIを活用していますが、公開前にはすべて人の目で確認し、内容の誤りや表現の不自然さがないことを確認したうえで納品しています。
AIを使うことで制作にかかる時間と費用を抑えることで、お求めやすい価格と、公開後のサポートに充てています。

標準は1ページ（LP型）です。
会社の紹介やお問い合わせ先など、必要な情報を1ページにまとめて制作します。
2ページ目以降の追加をご希望の場合は、別途お見積りいたします。

はい。ご契約後の制作段階で、文章・写真・配色などをご希望に合わせて調整いたします。
原稿の修正は公開前2回までが標準の範囲です。
公開後も、原稿の差し替え（文章、およびご支給の写真・画像）を月1回まで月額料金の範囲内で承ります。

はい。お手元の写真データ・ロゴデータをお送りいただければ、そのまま使用いたします。
お写真がお手元にない場合は、当社でご用意する素材を使って制作いたします（出張しての写真撮影は承っておりません）。
ロゴをお持ちでない場合は、ロゴ制作（55,000円（税込価格 60,500円）〜）を別途承っております。

本サービスは静的HTMLでの制作となり、ご自身での更新機能は付いておりません。
そのかわり、原稿の差し替え（文章、およびご支給の写真・画像）は月1回まで当社が代行いたします。
お電話やメールで「ここをこう直して」とお伝えいただくだけで結構です。
ご自身で更新したい、お知らせやブログを日常的に発信したい、という場合はWordPressでの構築を別途お見積りいたします。

サイトは静的HTMLでの制作です。サイト上にはお電話番号やメールアドレスなどの問い合わせ先を掲載します。
フォームでの受付をご希望の場合は、Googleフォームによる問い合わせフォームを追加オプション（追加費用なし）でご用意できます。作成とサイトへの導線設置までを含みます。
自社サーバー上で動く独自フォームや、お知らせ・ブログ機能が必要な場合は、WordPressでの構築など別途のご提案となります。

はい。すべてのページがスマートフォン・タブレットに対応しています。
お客さまの多くはスマートフォンからご覧になるため、標準で対応しています。

標準では、当社のサブドメインを使用した ◯◯◯.tsukurimas.jp のようなアドレスになります。
◯◯.co.jp のような独自ドメインをご希望の場合は、独自ドメインオプション（初回のみ 11,000円（税込価格 12,100円））をご利用ください。
ドメインの取得費用に加え、2年目以降の更新費用も含まれており、契約中の更新料を別途いただくことはありません。
なお、ご解約後にドメインを移管する場合、移管に要する実費は、お客様のご負担となります。

標準のサブドメイン（◯◯◯.tsukurimas.jp）は当社が管理しているため、ご解約後に他社へお持ちいただくことはできません。
ご解約後も同じアドレスを使い続けたい場合は、独自ドメインオプションをご利用ください。
独自ドメインであれば、ご解約後にそのドメインを移管いただけます。
移管に要する実費は、お客様のご負担となります。

独自ドメインオプションをご利用の場合、3つまでメールアドレスを作成できます（例：info@◯◯.co.jp）。
標準のサブドメインではメールアドレスの作成は承っておりません。

検索エンジンに正しく認識されるための基本的な設定（ページの表題や説明文の設定など）は、制作時に標準で行っております。
一方で、検索順位を上げるための継続的なSEO施策や、Googleマップ対策（MEO）、広告運用は承っておりません。

原稿・写真および掲載内容（営業時間・問い合わせ先など）の確認が揃ってから3〜5営業日で公開いたします。
すでにサンプルができておりますので、掲載内容のご確認と修正が中心となり、一から制作するより短期間で公開できます。

初期費用 50,000円（税込価格 55,000円）です。お支払いは次のいずれかをお選びください。
月額プラン：9,800円（税込価格 10,780円）／月
年間プラン：98,000円（税込価格 107,800円）／年（月額プランに比べ、2か月分お得）
サーバー代・SSL（通信の暗号化）・公開後の更新代行・電話サポートはすべて利用料に含まれており、別途のご請求はありません。

プランの範囲内であれば、上記以外の費用はかかりません。
以下は利用料に含まれています。

• サーバー費用・SSL証明書
• 公開後の原稿の差し替え（月1回まで。文章、およびご支給の写真・画像）
• 電話・メールでのご相談（平日10:00〜18:00）
• 電話番号・メールアドレスなど、問い合わせ先の掲載

ご希望に応じて、以下は追加オプションで承ります。

2ページ目以降のページ追加、WordPress化、自社サーバー上の独自フォーム、事例・ギャラリー機能、レイアウトの変更、業務システムとの連携などは、内容をうかがったうえで別途お見積りいたします。
なお、写真の撮影と取材は承っておりません。 お写真は御社よりご提供いただくか、当社でご用意する素材を使用いたします。

サイトを公開した月から発生します。
公開前に費用は発生いたしません。

請求書によるお振込みでお願いしております。
利用料はホームページを公開した月から発生します。公開前に費用は発生いたしません。
月額プラン：毎月末締めで請求書を発行します。支払期限は翌月末日です。公開月のみ初期費用と初月分の月額をあわせて請求します。
年間プラン：プラン開始1か月目に、初期費用と年額をあわせた請求書を発行します。支払期限は翌月末日です。

最初の1年間（契約期間中）は、料金を変更いたしません。
2年目以降につきましては、サーバー費用などの変動により料金を改定させていただく場合がございますが、その際は適用開始日の1か月前までにご連絡いたします。
改定後の料金にご同意いただけない場合は、違約金なしでご解約いただけますので、ご安心ください。

より低価格のサービスもございます。
ただし、多くの場合は公開後の更新をご自身で行っていただく前提の料金設定です。
ツクリマスWebは、公開後の文章の差し替えや、お電話でのご相談を含めた金額としております。
「つくった後、誰が手を動かすのか」でご比較いただければと思います。

お申込みは、お申込みフォーム・申込書（紙）・お電話・メールのいずれでも承っております。
お電話・紙面でお申込みいただいた場合は、当社が内容をお申込みフォームに記録し、同じ内容の控えをメールでお送りします。
控えが届いた時点でお申込みの受付完了となります。

お申込みフォームはこちら

お申込みの前に、利用規約をご確認ください。

解約の申し出は、解約申請フォーム・紙・お電話・メールのいずれでも承っております。
お電話・書面の場合は当社が内容を解約申請フォームに記録し、控えをメールでお送りした時点で受付完了となります。

解約申請フォームはこちら

申し出の期限、解約日、契約期間中に解約される場合の精算などは、同カテゴリ内の関連する質問もあわせてご確認ください。

いずれのプランも、公開月を1か月目として12か月間です。
期間の満了月の前月末日までに解約の申出がない場合、自動的に更新され、以後も同様とします。
更新の単位は、月額プランは1か月ごと、年間プランは12か月ごとです。
自動更新後の期間については、契約期間の定めによる拘束はありません。
年間プランを選択した場合は、自動更新後も、次の12か月分の年額利用料をご請求します。

ホームページの制作には相応の費用がかかっておりますが、初期費用を50,000円に抑えているため、その差額を月額で少しずつ回収させていただく形をとっています。
そのため最初の1年のみ契約期間を設けております。
1年経過後は縛りはございません。

契約期間（12ヶ月）の途中でご解約される場合の精算は、お選びのプランにより異なります。

月額プラン：残りの月数分（残月数 × 9,800円（税込価格は残月数 × 10,780円））を一括でご請求いたします。

例：公開から5ヶ月目にご解約 → 残り7ヶ月分 68,600円（税込価格 75,460円） を一括請求

年間プラン：追加のご請求はありません。既にお支払いいただいた年額の未経過分の返金もありません。

契約期間（最初の12か月）の途中で解約される場合は、解約の申出はいつでも可能です（精算は上記「1年経たずに解約したい場合は？」のとおり）。解約日は、申出の受付が完了した日の属する月の翌月末日です。
最初の12か月の満了日で終了し、自動更新しない場合も、満了月の前月末日までにお申し出ください。

13か月目以降は、解約を希望する月の前月末日までにお申し出ください。解約日は、その月の末日です。違約金はかかりません。

例：4月末での解約をご希望の場合 → 3月31日までにご連絡

お申し出は紙・お電話・メール・解約申請フォームで承ります。
お電話・書面の場合は当社が内容を解約申請フォームに記録し、控えをメールでお送りした時点で受付完了となります。

解約申請フォームはこちら

解約日をもってホームページを非公開とし、月次のご連絡などの配信を停止します（申出の受付日には停止しません）。
なお、年間プランで前払い済みの期間がある場合でも、未経過分は返金しません。

ご解約日をもって公開を終了いたします。
制作したホームページのデータ（HTMLファイル等）をお渡しすることはできません。
ホームページの著作権は当社に帰属いたします。
なお、御社よりご提供いただいた文章・写真・ロゴの権利は、引き続き御社にございます。

ご解約から1年間はデータをお預かりいたします。 この間にご再開いただく場合は、そのままの内容で公開を再開できます。

標準のサブドメインは当社の管理となるため、そのままお引き継ぎいただくことはできません。
独自ドメインオプションをご利用の場合は、ご解約後にそのドメインを移管いただけます。
移管に要する実費は、お客様のご負担となります。

ご解約から1年以内であれば、そのままの内容で再開いただけます。
その際の初期費用は25,000円（税込価格 27,500円）です。
利用料は通常どおり、月額プランまたは年間プランからお選びいただけます。

1年を過ぎますとデータは削除され、元に戻すことはできません。
なお、再開後の契約期間は、再開された月を1か月目として、あらためて12か月となります。

掲載している文章の修正・差し替え、およびお客様がご支給くださる写真・画像の入れ替えを月に1回まで承ります。
1回のご依頼のなかで複数箇所をまとめて修正いただくことも可能です。
月1回を超えるご依頼は、11,000円／回（税込価格 12,100円）で承ります。
なお、ページの追加やレイアウトの変更は、この範囲には含まれません。
当社による写真撮影は行いません。

どちらも承っております。
内容をうかがったうえで、別途お見積りをお出しします。
お知らせやブログを継続的に発信されたい場合は、ご自身で更新できるWordPressでの構築をご提案することが多くなります。

お電話・メール・お問い合わせフォームのいずれでも承ります。受付は平日10:00〜18:00です。

お問い合わせフォームはこちら

受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝を除く）

メール・お電話・お問い合わせフォームなどで、すぐにお知らせください。
当社にて原因を確認し、対応いたします。
サーバーの管理は当社が行っておりますので、お客さまに作業をお願いすることはありません。
※受付時間外の場合、対応は原則として翌営業日以降となります。

株式会社プロテック（東京都）が運営しています。
受託によるWebサイト・業務システムの開発を本業とし、WordPressサイトの保守サービス「WP KEEPER」も運営しています。
ツクリマスWebは、そこで培った制作・保守の体制を、小規模事業者さま向けに整理したサービスです。

ご契約の内容は、利用規約とお申込みの内容をもって書面としております。
製本・押印による契約書の取り交わしは行っておりません。

お申込みの前に、利用規約を必ずご覧いただき、お申込み後は同じ内容の控えをメールでお送りいたします。
押印がなくてもご契約は有効に成立いたします。